Toute votre gestion de clientèle en poche
Odoo CRM, c'est le véritable outil centré sur le client pour tous vos besoins commerciaux.
Questions fréquemment posées
Maîtrisez Odoo pour ne plus subir votre CRM, mais en faire un levier de croissance.
Nous vous formons à une utilisation stratégique et performante pour renforcer chaque relation client.
Notre société est spécialisée dans la consultance, le développement de produits et l'assistance client. Nous adaptons nos services aux besoins spécifiques des entreprises de différents secteurs, afin de les aider à se développer et à réussir sur un marché concurrentiel.
Un consultant Odoo ne se contente pas d’installer des logiciels. Il adapte les outils à vos méthodes de travail, automatise vos tâches chronophages et vous aide à structurer vos processus pour gagner en efficacité au quotidien.
Oui, Odoo est un ERP modulaire, qui s’adapte aussi bien aux petites structures qu’aux organisations plus complexes. Un consultant vous guide pour sélectionner uniquement les modules utiles à votre activité.
Avec un accompagnement ciblé, vous pouvez commencer à utiliser Odoo efficacement en quelques jours. Le rôle du consultant est de raccourcir cette courbe d’apprentissage en vous formant directement sur vos cas concrets.
Faire appel à un consultant, c’est éviter les erreurs coûteuses, gagner du temps et bénéficier d’une expertise qui anticipe vos besoins. Vous avancez avec un outil sur mesure, configuré pour soutenir votre croissance, pas pour vous freiner.
Gestion de clientèle
Nous vous formons à l'utilisation performante du CRM Odoo pour optimiser vos relations clientèles
Transformez chaque contact en relation durable et rentable.
Pourquoi utiliser un CRM
Le gestionnaire de clientèle vous évite les oublis mais va beaucoup plus loin pour augmenter vos ventes.
Paramétrez facilement les préférences des clients : langue, modes de livraison, données financières, etc.
Obtenez l'historique complet des activités de chaque client : opportunités, commandes, factures, total dû, etc.
Créez des modèles d'e-mail correspondant aux échanges les plus fréquents avec vos clients ou avec vos opportunités. Reliez automatiquement toute votre communication électronique à la bonne opportunité. Créez automatiquement de nouvelles pistes, en vous basant sur les e-mails entrants.
Gérez efficacement les activités et les appels en organisant leur ordre et en les planifiant pour chaque opportunité, tout en les enregistrant et en les analysant dans le chat de l'opportunité. En outre, surveillez et enregistrez les activités de votre équipe pour garantir une gestion efficace du flux de travail.
Programmez des réunions en fonction des opportunités clients. Synchronisez-les grâce aux appareils mobiles et au calendrier Google. Visualisez toutes les informations pertinentes directement depuis l'opportunité: pages visitées sur votre site web, e-mails, réunions, prochaines actions, commandes précédentes, etc.